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2022年的十個(gè)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)
更新時(shí)間:2025-4-5 17:36:18 作者:愛(ài)短鏈
2019年年底有個(gè)段子非?;?,叫“2019年是過(guò)去十年里最差的一年,但卻是未來(lái)十年里最好的一年?!边@個(gè)段子被王興轉(zhuǎn)到自己的社交賬號(hào)上,一時(shí)火爆網(wǎng)絡(luò)并引發(fā)大量認(rèn)同。
那一年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)束了快速增長(zhǎng),“首都寒冬”再次來(lái)襲。包括高速增長(zhǎng)的汽車(chē)行業(yè)在內(nèi)的一大批行業(yè)大幅下滑,互聯(lián)網(wǎng)新紅利也首次見(jiàn)頂。那一年的關(guān)鍵詞是“我太難了”。
因此,許多人同意該段的前半部分,但不認(rèn)為后半部分是正確的。但我沒(méi)想到這句話變成了預(yù)言。第二年,2019冠狀病毒疾病流行起來(lái)。直到今天,世界還沒(méi)有擺脫這種流行病。
今年第一期財(cái)經(jīng)周刊的封面是“難”這個(gè)詞,意思是“難”。本月初,2021十大萎縮行業(yè)顯示出今年的困難。年底大型工廠的裁員讓我隱約想起2019年底的類(lèi)似情景。在互聯(lián)網(wǎng)上流傳的關(guān)于裁員的長(zhǎng)篇大論(信息是不真實(shí)的)。許多信息實(shí)際上是當(dāng)年的最新信息。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在某種程度上是經(jīng)濟(jì)的晴雨表。Gartner的報(bào)告顯示,轉(zhuǎn)讓公司的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算占公司今年收入的份額從2020年的平均11%下降到2021的6.4%,下降了4.6個(gè)百分點(diǎn)。
2021年底的基調(diào)與2019年非常相似。但回顧今年,至少人們看到了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的跡象。無(wú)論是疫苗研發(fā)的加速,還是奧運(yùn)會(huì)等大型賽事的成功舉辦,人們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望。
展望2022年,今年出現(xiàn)某些跡象的一些營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)可能代表著未來(lái)的趨勢(shì)。
一、品牌營(yíng)銷(xiāo)投入回暖
對(duì)大多數(shù)品牌所有者來(lái)說(shuō),兩年的疫情洗禮使他們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算趨于保守,但在這兩年里,品牌所有者也找到了在疫情環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)的方法。指望疫情結(jié)束后大幅增加投資預(yù)算不是明智的選擇。如何在疫情并存的情況下保持投資,保持品牌優(yōu)勢(shì),是品牌發(fā)展的必由之路。
我應(yīng)該在疫情期間削減廣告預(yù)算嗎?不,我們認(rèn)為該品牌應(yīng)該在疫情期間保持投資預(yù)算,保持品牌和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2022年,品牌所有者將在疫情背景下意識(shí)到這一問(wèn)題,并逐步將營(yíng)銷(xiāo)投資重新納入軌道。
近日,二手市場(chǎng)科學(xué)院、全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)GDMS和media 360聯(lián)合發(fā)布的《2022年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,54%的廣告商認(rèn)為2022年中國(guó)整體營(yíng)銷(xiāo)投資將增加,較2021增長(zhǎng)7個(gè)百分點(diǎn),其中10%的人認(rèn)為會(huì)大幅增加。在最前沿的廣告商中,58%的人認(rèn)為中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)投資有所增加。88%的廣告商認(rèn)為此次發(fā)布是為了品牌目標(biāo),即加強(qiáng)品牌形象,提高品牌知名度。
不管2022年疫情的發(fā)展趨勢(shì)如何,品牌營(yíng)銷(xiāo)投資回歸正軌是一個(gè)不可避免的趨勢(shì)。
二、私域流量繼續(xù)占據(jù)C位
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)概念,私人交通已經(jīng)持續(xù)討論和研究了三年多。私人交通的本質(zhì)由兩個(gè)原因決定:
首先,隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利趨勢(shì)的臨近,品牌通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)紅利以低成本獲取公共領(lǐng)域流量變得越來(lái)越困難。
第二,隨著數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)所占比重的增加,企業(yè)越來(lái)越重視營(yíng)銷(xiāo)的投入產(chǎn)出比。特別是在過(guò)去兩年的特殊年份,許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算大幅減少,這加快了它們?cè)黾铀饺肆髁康倪M(jìn)程。
私有領(lǐng)域流量之火是因?yàn)槊總€(gè)品牌都希望自己掌控自己的命運(yùn),而不是平臺(tái)或KOL。
今年李佳琪、偉亞和歐萊雅之間的糾紛本質(zhì)上是品牌私有域流量和KOL公共域流量之間的糾紛。從歷史進(jìn)程來(lái)看,這場(chǎng)斗爭(zhēng)將始終伴隨著品牌和市場(chǎng)的演變。
私有域流量誕生于互聯(lián)網(wǎng)流量之年,在流行之年得到了廣泛的討論和應(yīng)用,成為所有品牌所有者的共識(shí)。品牌的最終目標(biāo)必須是最大限度地提高自己的私有域名流量。只有這樣,它才能同時(shí)實(shí)現(xiàn)高銷(xiāo)售額和高利潤(rùn)。
從品牌在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展過(guò)程來(lái)看,品牌建設(shè)私有域流量仍然是明年的核心話題,并將成為未來(lái)品牌的常態(tài)。
三、品牌渠道之爭(zhēng)——品牌自播將成常態(tài)
今年,李佳琦、薇婭和歐萊雅之爭(zhēng)震動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)圈,一些人認(rèn)為歐萊雅作為大品牌不應(yīng)該忽視消費(fèi)者的利益,因而在李佳琦、薇婭直播間給出高于其他渠道的行為是不對(duì)的,另一些人認(rèn)為歐萊雅作為大品牌不應(yīng)該受渠道的“挾持”,它擁有自主定價(jià)的權(quán)利。
誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)不是先討論的,這反映了品牌和渠道的聲音之爭(zhēng)。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),他們應(yīng)該意識(shí)到,把自己的命運(yùn)交給主播不是一個(gè)明智的計(jì)劃,因?yàn)橹鞑サ母咔莱杀咀屍放坪茈y盈利。
一個(gè)更有利的方式應(yīng)該是建立自己的品牌護(hù)城河。在這一點(diǎn)上,對(duì)于直播來(lái)說(shuō),品牌自播已經(jīng)成為了廣泛的共識(shí),而今年年底的維雅事件也加速了這一進(jìn)程。在經(jīng)歷了從零到一的階段后,大多數(shù)品牌開(kāi)始關(guān)注自我傳播。他們每天用商品固定直播,直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品,同時(shí)為消費(fèi)者提供一系列保障。
品牌直播是D2c非常有代表性的表現(xiàn)。如果說(shuō)之前在淘寶上,該品牌只是以門(mén)店的形式與消費(fèi)者面對(duì)面交流,那么今天在抖音等實(shí)時(shí)電子商務(wù)上,該品牌已經(jīng)直接與消費(fèi)者面對(duì)面交流。
主播和品牌之間的爭(zhēng)論是“大商店欺負(fù)顧客”或“大商店欺負(fù)顧客”的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題從來(lái)不是一成不變的,而是交叉進(jìn)化的。如果一個(gè)品牌想要掌握自己的命運(yùn),它仍然需要繼續(xù)打造自己的品牌。就直播而言,自播是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
四、 明星營(yíng)銷(xiāo)退潮,數(shù)字經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)崛起
2021,太多的恒星傾覆了。從吳一凡到王力宏再到維婭,網(wǎng)絡(luò)名人和高質(zhì)量偶像都出現(xiàn)了丑聞,這些丑聞傷害了那些用他們做代言或廣告的品牌。這也讓越來(lái)越多的品牌意識(shí)到使用明星代言是一種冒險(xiǎn)行為。
另一方面,今年數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起加快,元宇宙、NFT、Web3等概念層出不窮。與抖音上的劉業(yè)喜一樣,她的撲面粉一夜之間增加了100瓦,這讓美麗邂逅元宇宙的話題點(diǎn)燃了社交網(wǎng)絡(luò)。
相比于明星,虛擬偶像有可塑造、不易翻車(chē)等優(yōu)勢(shì),一旦虛擬偶像成了品牌的代言人,則能夠持續(xù)地為品牌創(chuàng)造價(jià)值。目前BAT等大的平臺(tái)以及不少大品牌都開(kāi)始打造虛擬偶像,將其作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分。
如果說(shuō)元宇宙是趨勢(shì)的話,那么品牌擁抱元宇宙,并做針對(duì)此的營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì),這個(gè)趨勢(shì)不只是打造一個(gè)虛擬偶像,還包含構(gòu)建自己的元宇宙,創(chuàng)作自己的NFT作品等等。在未來(lái),品牌將越來(lái)越多地將營(yíng)銷(xiāo)融入到虛擬經(jīng)濟(jì)之中。
五、傳統(tǒng)品牌加速擁抱新電商
今年,首屆新電商大會(huì)在長(zhǎng)春舉辦,大會(huì)發(fā)布《新電商研究報(bào)告》指出:新電商是隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展,以用戶(hù)為中心,對(duì)傳統(tǒng)電商“人”“貨”“場(chǎng)”進(jìn)行鏈路重構(gòu),產(chǎn)生的電商新形態(tài)新模式。
從概念上講,新電商是指近年來(lái)以社會(huì)電商和生活電商的形式出現(xiàn)的舊酒舊瓶。然而,從時(shí)間上看,與之前的貨架電商相比,新電商的出現(xiàn)基本上不超過(guò)5年,說(shuō)“新”是名副其實(shí)的。
對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)品牌而言,進(jìn)入阿里巴巴和京東等電子商務(wù)領(lǐng)域。com經(jīng)歷了一個(gè)從拒絕到猶豫再到完全擁抱的階段。如今,進(jìn)入新的電商平臺(tái),這些品牌也有一種猶豫不決的心態(tài)。他們可能會(huì)認(rèn)為新電商平臺(tái)的投資規(guī)模大、風(fēng)險(xiǎn)大,可能會(huì)覺(jué)得新電商平臺(tái)不符合自己的基調(diào),可能會(huì)被過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)所束縛,因此沒(méi)有充分投資新電商。
然而,從趨勢(shì)來(lái)看,品牌加速進(jìn)入直播電子商務(wù)、短視頻電子商務(wù)和社交電子商務(wù)等新的電子商務(wù)平臺(tái)是一種趨勢(shì)。大多數(shù)品牌對(duì)這些平臺(tái)進(jìn)行全面投資只是時(shí)間問(wèn)題。
隨著抖音電商、Kwai電商等平臺(tái)的崛起,以及在整個(gè)電商市場(chǎng)中占據(jù)越來(lái)越大的份額,各大傳統(tǒng)品牌將加速擁抱新的電商。
六、新消費(fèi)迎來(lái)分化,一半海水一半火焰
一年多來(lái),新的消費(fèi)品牌一直是一個(gè)熱門(mén)話題。這些品牌受益于產(chǎn)品方面日益成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,營(yíng)銷(xiāo)方面的極端細(xì)分定位,以及借助流量算法尋找廣泛的人群。因此,他們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?。與老消費(fèi)品牌的廣告模式相比,新消費(fèi)品牌的廣告模式可以稱(chēng)為流量模式,這種模式通常被認(rèn)為是低投入、高產(chǎn)出的。
但也存在一些問(wèn)題。正如我在新消費(fèi)的下半年所說(shuō),品牌沒(méi)有捷徑:交通成本的持續(xù)投資并沒(méi)有讓品牌實(shí)現(xiàn)持續(xù)的指數(shù)增長(zhǎng);在最初的繁榮階段之后,品牌的天花板越來(lái)越低;巨頭紛紛進(jìn)入,新消費(fèi)壓力加大,市場(chǎng)成本越來(lái)越高;由于早期估值較高,后期難以獲得可持續(xù)融資
隨著資本市場(chǎng)的降溫,新消費(fèi)進(jìn)入下半年的說(shuō)法越來(lái)越普遍。下半年,新消費(fèi)品牌的后發(fā)優(yōu)勢(shì)不再明顯。面對(duì)傳統(tǒng)大品牌的攻擊,他們逐漸有點(diǎn)軟弱。
2022年,新的消費(fèi)品牌將帶來(lái)差異化。獲得早期市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的新消費(fèi)品牌將繼續(xù)擴(kuò)大傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)投資,直接與巨頭展開(kāi)正面戰(zhàn)爭(zhēng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,如元?dú)馍帧⑽鞑?、華西子等,而尚未建立品牌護(hù)城河的新消費(fèi)品牌可能會(huì)面臨融資難和擴(kuò)大市場(chǎng)投資的困難,從而迎來(lái)一個(gè)艱難的時(shí)期。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)而言,獲得品牌優(yōu)勢(shì)的新消費(fèi)品牌將成為營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域極其活躍的力量。無(wú)論如何,這將帶來(lái)一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)代。
七、種草經(jīng)濟(jì)全平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)化
植草經(jīng)濟(jì)是自短視頻誕生以來(lái),業(yè)界一直在談?wù)摰囊粋€(gè)概念。它與“探索購(gòu)物”有關(guān)。最早的時(shí)候,消費(fèi)者在抖音上種草,因?yàn)樗惴ㄍ扑]了感興趣的產(chǎn)品,最終促進(jìn)了他們的消費(fèi)行為。
如今,幾乎所有的內(nèi)容社區(qū)和平臺(tái)基本上都由算法主導(dǎo)。信息的傳播方式已經(jīng)從人們尋找信息轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ふ胰恕倪@個(gè)角度來(lái)看,任何平臺(tái)實(shí)際上都可以種草。
例如,在直湖上,有些人種草是因?yàn)樗麄兛吹接腥さ拇鸢?;在抖音和Kwai上,有些人種草是因?yàn)樗麄兛吹阶约合矚g的短片;在豆瓣上,有些人種草是因?yàn)樗麄兛吹阶约合矚g的書(shū)和電影;在B站,有些人種草是因?yàn)樗麄兛吹阶约合矚g的食物。
抖音電子商務(wù)今年提出了興趣電子商務(wù)的概念。在這種情況下,當(dāng)消費(fèi)者來(lái)到感興趣的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),他們首先需要找到他們感興趣的休閑內(nèi)容。在此期間,平臺(tái)通過(guò)短視頻或直播直接將產(chǎn)品分發(fā)給消費(fèi)者。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感興趣后,就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
理論上,興趣電子商務(wù)的種植不僅限于抖音電子商務(wù)等內(nèi)容電子商務(wù)平臺(tái),還可以在任何內(nèi)容平臺(tái)上進(jìn)行。對(duì)于品牌,他們應(yīng)該在主要內(nèi)容平臺(tái)上分享自己的產(chǎn)品、品牌故事甚至價(jià)值觀。事實(shí)上,許多品牌都在這么做。幾乎所有具有一定規(guī)模的品牌都進(jìn)入了用戶(hù)量大的內(nèi)容平臺(tái),種植產(chǎn)品和品牌。
八、低欲望和情價(jià)比消費(fèi)二元化
作為世界上最大的消費(fèi)市場(chǎng),中國(guó)一直以來(lái)都是一個(gè)復(fù)雜的存在,包括注重質(zhì)量消費(fèi)的白領(lǐng)和注重性?xún)r(jià)比消費(fèi)的小鎮(zhèn)青年。它們就像兩個(gè)平行的世界,在各自的世界里不會(huì)相互干擾。
在今天的中國(guó),消費(fèi)社會(huì)的體現(xiàn)是極其充分的。消費(fèi)可以滿(mǎn)足他們內(nèi)心的期望。因此,人與人不同。在消費(fèi)社會(huì)中,它以人們的消費(fèi)習(xí)慣和產(chǎn)品為特征。
鮑德里亞說(shuō):“消費(fèi)的差異不在于產(chǎn)品的使用價(jià)值的差異,而在于產(chǎn)品符號(hào)的差異……人們從不消費(fèi)產(chǎn)品本身(使用價(jià)值),而是總是將產(chǎn)品(廣義上)視為可以突出你的符號(hào),或者讓你加入理想群體,或者作為一個(gè)更高地位的群體來(lái)擺脫較低地位的群體?!?
然而,中國(guó)“消費(fèi)分類(lèi)”的特殊性在于,一方面,步入理性消費(fèi)的消費(fèi)者開(kāi)始減少欲望,追求無(wú)標(biāo)識(shí)原則。因此,優(yōu)衣庫(kù)和無(wú)印良品銷(xiāo)售良好。1688、拼多多、咸魚(yú)等平臺(tái)擁有大量用戶(hù)。因此,“公寓置換”一詞在今年成為了一個(gè)流行的網(wǎng)絡(luò)詞匯。
另一方面,提升消費(fèi)的消費(fèi)者開(kāi)始以消費(fèi)定義自己。這些消費(fèi)者非常關(guān)注“愛(ài)情價(jià)格比”,而不是性?xún)r(jià)比。所謂愛(ài)情價(jià)格比,是指他們購(gòu)買(mǎi)的商品符合自己的個(gè)性,能夠定位自己,比如明星和藝術(shù)家的愛(ài)情商品的聯(lián)銷(xiāo),比如限量版商品的獨(dú)家銷(xiāo)售等等。這也是椰子鞋和泡泡墊賣(mài)得很好、很受歡迎的原因。
中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入二元結(jié)構(gòu)。低欲望和“愛(ài)情價(jià)格比”市場(chǎng)代表了未來(lái)的趨勢(shì),具有足夠的潛力。對(duì)于品牌,我們需要考慮的是目標(biāo)消費(fèi)者的人民幣,或者“兒童做出選擇,我想要他們所有人”
九、中國(guó)品牌出海,外國(guó)品牌“中國(guó)化”
疫情的肆虐,打破了不少品牌全球化的進(jìn)程,但并不影響品牌全球化的大趨勢(shì)。這里的全球化,不單只大品牌的全球化,也指小品牌的全球化。
隨著國(guó)力的上升,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和,大品牌出海占據(jù)海外市場(chǎng)是一個(gè)趨勢(shì),非洲的傳音手機(jī),歐洲的華為,東南亞的shopyy,美國(guó)的抖音等等都代表了這種趨勢(shì)。
對(duì)于小品牌來(lái)說(shuō),隨著電商的全球化進(jìn)程,它們也迎來(lái)了出海的好時(shí)機(jī),比如SHEIN在美國(guó)的走紅,比如大批小賣(mài)家在亞馬遜占據(jù)銷(xiāo)量前列,未來(lái)伴隨著抖音的強(qiáng)勢(shì),必然也會(huì)崛起一批借助抖音電商崛起的中國(guó)品牌。
一些跡象顯示,特斯拉越來(lái)越中國(guó)化,比如國(guó)產(chǎn)車(chē)銷(xiāo)往國(guó)外,特斯拉將在中國(guó)建第二個(gè)超級(jí)工廠,馬斯克經(jīng)常為中國(guó)說(shuō)話等。今年11月,優(yōu)衣庫(kù)也在北京三里屯開(kāi)啟了自己的全球旗艦店。對(duì)于一些品牌來(lái)說(shuō),隨著本土市場(chǎng)的飽和,如何全面占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題。
近幾天,寶馬集團(tuán)的年度媒體溝通會(huì)(注意,是集團(tuán)),主題叫做“家在中國(guó)”,正體現(xiàn)了這一種趨勢(shì),如何進(jìn)步討好中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者的情緒,是跨國(guó)品牌們的必修課。
十、后疫情時(shí)代的首次世界杯:話題世界杯延續(xù)
明年的熱點(diǎn)是世界杯,這是疫情之后的第一屆世界杯。五年多來(lái)一直守口如瓶的粉絲將迎來(lái)疫情爆發(fā)后的第一場(chǎng)狂歡節(jié)。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),世界杯營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是贊助和廣告。今天的世界杯已經(jīng)成為品牌參與+話題討論的整合營(yíng)銷(xiāo)。例如,蒙牛在上一屆世界杯上的“我是梅西,我很恐慌”,華帝在上一屆世界杯上的“法國(guó)贏得冠軍,華帝收回全額付款”。他們不僅在世界杯期間做廣告,還形成了全民討論的話題。雖然這些話題很幸運(yùn),但它們反映了“主題世界杯”時(shí)代的一個(gè)特征:用戶(hù)參與世界杯。
第一屆世界杯之后,我們應(yīng)該期待什么樣的聰明營(yíng)銷(xiāo)方法。
結(jié)語(yǔ):
以上是我在2022年列出的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。2022年將是全面復(fù)蘇的一年。營(yíng)銷(xiāo)也是如此。明年,該品牌將關(guān)注投入產(chǎn)出比,并開(kāi)始增加品牌投資,使?fàn)I銷(xiāo)回到正軌。
同時(shí),大多數(shù)品牌將面臨轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)品牌將面臨產(chǎn)品、渠道和品牌的轉(zhuǎn)型,新的消費(fèi)品牌將面臨從小眾到大眾的轉(zhuǎn)型。
在消費(fèi)者方面,升級(jí)和降級(jí)將長(zhǎng)期存在,不會(huì)相互干擾。
所有這些都為該品牌提出了新的課題。2022年并非易事,但復(fù)蘇一詞必須成為今年的主基調(diào)。
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