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中肯、走心、痛點(diǎn)、挖苦跟沒節(jié)操,創(chuàng)意文案的界線該怎么抓?

更新時(shí)間:2025-4-17 17:11:46 作者:愛短鏈

文案經(jīng)常被要求寫得中肯一些,還說要寫到痛點(diǎn),那到底該怎么小心不會(huì)變成挖苦,跟不節(jié)操的文案呢? 近年來,每個(gè)人都喜歡談?wù)撍^的中肯,希望文案能分心,也喜歡談?wù)摖I(yíng)銷 ” 痛點(diǎn) ,但很容易小心,導(dǎo)致公關(guān)危機(jī),反而成為令人反感的營(yíng)銷。


所以今天,我們來談?wù)勎陌傅闹锌稀⒎中?、痛點(diǎn),甚至挖苦和無節(jié)制。


如何把握文案的界限? 許多公司希望通過這種方式取悅年輕人,通常被稱為打擊他們的痛點(diǎn),讓他們產(chǎn)生共鳴,將被廣泛傳播和分享。


以前有很多公司要求我們寫文案,也提出了類似的要求。


無非是這樣的要求: ” 我們要面對(duì)的民族是 25-34 年輕的上班族,如果低一點(diǎn),可以打?qū)W生更好。


內(nèi)容是現(xiàn)代年輕人生活中的一些無奈,比如職場(chǎng)生活、感情或者家庭被迫結(jié)婚的壓力。


他們應(yīng)該分心,擊中痛點(diǎn),讓他們產(chǎn)生共鳴和分享。


不管他們對(duì)什么 25-34 為什么這個(gè)群體有這樣的想象,我只想問:你想賺錢,想打這個(gè)群體,只有這群人最窮,最需要努力工作? 你不能賺那些成功的人,準(zhǔn)備享受幸福,準(zhǔn)備揮霍,分散他們的注意力,這樣他們就不會(huì)每天盯著兒子和女兒的未來生活,好嗎?為年輕人分享一些愿景好嗎? 好了,拉遠(yuǎn)了。


總之,很多提出這種需求的人只想寫一些中肯的文案,讓年輕人愿意分享。


那為什么寫到后來會(huì)從中肯變成挖苦和無節(jié)操呢? 跨越了什么界限? 一般來說,無非是同理心、價(jià)值觀、良心、風(fēng)格……等等的。


這些說法都是正確的。


文案應(yīng)該有同理心。


你寫的文字會(huì)代表你的價(jià)值觀,也應(yīng)該有你良心的底線。


你還需要展示你的風(fēng)格……但面對(duì)需求和 KPI 這些都不值得一提! 所以我們不應(yīng)該用道德綁架這些文案,也許他剛寫的時(shí)候就被客戶和領(lǐng)導(dǎo)夸了,說: 寫得真中肯,很走心,這波一定是紅色的! 我們就說「文案的思維和文字的使用,如何才能不跨越那條線。


」 這篇文章會(huì)更長(zhǎng),但我建議,如果你經(jīng)常需要寫文案,或者總是想寫一些分心的話,你可以仔細(xì)閱讀。


正文開始 在撰寫所謂的分心文案時(shí),我們必須了解文案喚起人們認(rèn)可的技術(shù)框架。


經(jīng)歷共鳴 處境認(rèn)同 描繪期待 這是最常用的框架,也是最好用的,很多勸說洗腦的方法都是由此產(chǎn)生的,先說明一下。


1. 經(jīng)歷共鳴 在這個(gè)框架中,最強(qiáng)大的力量是經(jīng)驗(yàn)共鳴,因?yàn)檫@部分是人類記憶中不可磨滅的塊,我們不能消除過去,所以過去的經(jīng)歷將是每個(gè)人的一生 ” 痛點(diǎn) 無論經(jīng)過多長(zhǎng)時(shí)間,戳一疼了。


2. 處境認(rèn)同 【處境認(rèn)同】區(qū)塊是人們可以想象的最簡(jiǎn)單易行的切入點(diǎn),但卻充滿了風(fēng)險(xiǎn)。


畢竟現(xiàn)在的情況是暫時(shí)的,可能會(huì)改變。


一個(gè)人現(xiàn)在是員工,下個(gè)月可能會(huì)創(chuàng)業(yè)成為老板。


情況完全不同,心情也變了。


前后只有一個(gè)月,比你提案的時(shí)間短。


3. 描繪期待 描述期望是最喜歡的制造商,營(yíng)銷,因?yàn)槲覀兛偸窍矚g認(rèn)為他們的家太好,期待消費(fèi)者會(huì)理解,所以他們習(xí)慣于把他們對(duì)產(chǎn)品的期望寫進(jìn)副本,但事實(shí)上,這部分是最弱的,因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)未來的期望都不同(但每個(gè)人都想要錢),然后滿足期望,也需要傳播信任,這部分需要額外的勞動(dòng)力。


了解技術(shù)框架就好,再說下去就成了另一篇教學(xué)文章。


因此,大多數(shù)說要分心、中肯的文案,都應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)共鳴】和【處境認(rèn)同】入手,效果更容易表現(xiàn)出來。


表現(xiàn)良好的中肯、分心和痛點(diǎn)是專注于描述經(jīng)驗(yàn)或仔細(xì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的情況。


通常,你描述的經(jīng)驗(yàn)越多,你得到的認(rèn)可就越多。


你描述的細(xì)節(jié)越詳細(xì),記憶就越深刻。


因此,為什么許多制造商喜歡從辦公室職員開始,其中一部分是他們自己也是辦公室職員,因?yàn)楣餐闆r不太了解,導(dǎo)致思維盲點(diǎn),認(rèn)為大多數(shù)人應(yīng)該像他們自己一樣? 這是題外話。


挖苦和無節(jié)操是什么意思? 最簡(jiǎn)單的原因就是把處境當(dāng)成經(jīng)歷,把經(jīng)歷延伸到處境,就會(huì)變成挖苦。


例如,當(dāng)你還是個(gè)孩子的時(shí)候,你看起來不是很好,但當(dāng)你長(zhǎng)大后,你看起來更好。


當(dāng)你的同學(xué)以前遇到你時(shí),他們說: 「哇,我沒想到丑小鴨會(huì)變成天鵝。


現(xiàn)在變漂亮了。


很多人應(yīng)該喜歡你是因?yàn)樗麄兊耐獗??? (言下之意是過去沒有人喜歡你,在喜歡你的人都是因?yàn)橥獗? 或者你現(xiàn)在工作不順利,工資不高,父母對(duì)你說: 「你現(xiàn)在過得這么慘,都是因?yàn)槟阋郧安徽J(rèn)真學(xué)習(xí),以前叫你讀書不聽,現(xiàn)在受苦了。


」 (用不可改變的過去來描述現(xiàn)狀,加深你的無力感) 或者你的投資失敗了,創(chuàng)業(yè)失敗了,然后你的女朋友告訴你: 「一開始叫你不要做,現(xiàn)在看我說對(duì)了,你不是那塊材料,從你讀書輟學(xué)就知道了。


」 (將目前的情況歸咎于過去不可改變的經(jīng)歷,給你一種錯(cuò)誤決定的罪惡感) 如果你在商業(yè)上這樣做,很容易變得無節(jié)制,你會(huì)挖苦一整代人。


舉例來說: 你現(xiàn)在買不起房子,因?yàn)槟愕母改敢郧皼]有給你的書房。


(補(bǔ)習(xí)班廣告) 婚后不照顧好自己的身材,老公以后也不?;貋怼?br/>

(瘦身廣告) 這就是文案的界限。


跨越【經(jīng)驗(yàn)共鳴】與【處境認(rèn)同】的區(qū)塊時(shí),要非常小心。


要避免錯(cuò)誤充滿引導(dǎo)因果關(guān)系,還要慎重選擇文字。


保險(xiǎn)的方法是專注于其中一個(gè)塊的描述,或者兩個(gè)塊的單獨(dú)描述。


以上是技術(shù)部分,屬于文案的界限,然后屬于營(yíng)銷的一般界限。


即選題,俗稱切入點(diǎn)。


主題的選擇部分通常與品牌或產(chǎn)品有關(guān),如財(cái)務(wù)相關(guān),當(dāng)然是夢(mèng)想、未來規(guī)劃、家庭安全等。


;維護(hù)和美麗與外表、關(guān)系、信心有關(guān)。


選題離自己的行業(yè)太遠(yuǎn),會(huì)讓消費(fèi)者看到時(shí)感到莫名其妙;選題太近會(huì)覺得沒什么新鮮事。


這一部分困擾著許多廣告公司,也涉及到講故事的技巧。


就我個(gè)人而言,我非常喜歡金士頓的話題,是什么 2013 年記憶月臺(tái)或 2015 年記憶的紅氣球把記憶聯(lián)系得很好。


雖然選題看似遙遠(yuǎn)無關(guān),但總能以優(yōu)秀的講故事方式連接回來。


如果你的公司有一個(gè)強(qiáng)大而專業(yè)的故事專家,那么主題部分就不用太擔(dān)心,給他麻煩。


( 對(duì)不起講故事大師 ) 但大多數(shù)情況都不是,所以我們需要仔細(xì)選擇我們的切入點(diǎn)。


選題的技術(shù)框架比較復(fù)雜,但大多數(shù)情況下都沒用。


(就好像你經(jīng)常分析市場(chǎng)半天,得出和老板差不多的結(jié)論。


即使你有更多的數(shù)據(jù),老板仍然認(rèn)為你浪費(fèi)時(shí)間。


所以這里就不提了。


頭腦風(fēng)暴或者壓榨一只可憐的昆蟲就好。


( 對(duì)不起可憐蟲 ) 只需注意以下危機(jī)點(diǎn)即可。


1. 避免人性險(xiǎn)惡主題 雖然世界很危險(xiǎn),但商業(yè)上是善良的,危險(xiǎn)的東西留給新聞媒體,商業(yè)負(fù)責(zé)善良正直的一面。


2. 避免隱私揭露主題 無論是三圍、體重、性偏好 ( 特殊產(chǎn)品例外 ) 、前男友數(shù)量……等等,很多事情不能公開討論,不是勇氣,而是尊重。


3. 避免傷害性歧視主題 商業(yè)商業(yè)印象,這是不可避免的,歧視也是不可避免的,但商業(yè)歧視是一個(gè)中性詞,只是指不同的觀點(diǎn),如性別價(jià)格歧視(男孩接受 500 女生收 年齡歧視(655) 歲以上、12 年以下免費(fèi))等。


所謂傷害性歧視,就是這種歧視會(huì)加深受歧視者的困難。


比如覺得胖的人懶,窮的人無能等等,都是傷害性歧視。


這可能是最困難的。


今年到處都是歧視。


即使你認(rèn)為你不傷害別人,別人也認(rèn)為你傷害了別人,所以你應(yīng)該多注意避免這一點(diǎn)。


避免上述三個(gè)危機(jī)點(diǎn),即商業(yè)宣傳的界限。


了解了文案技術(shù)和商業(yè)的兩個(gè)界限,就畫出了文案的界限。


在這個(gè)界限上,我們更適合的方向是: 人性美好的過去或現(xiàn)在。


EX:幫助方便,孩子的純真。


有趣的事情或想象發(fā)生在生活中。


EX:交往的樂趣,朋友之間的相處。


職業(yè)和身份所擁有的未知樂趣。


EX:物流人的小溫暖,客服的抒壓方式。


會(huì)讓人感動(dòng),會(huì)心一笑。


EX:父母偶爾給孩子蓋被子,老板心里的小劇場(chǎng)。


當(dāng)然,只要你能在界限中,你就能想出更多的方向。


很多人會(huì)說,做廣告、寫文案的人,心里要有尺子,今天我們把尺子更具體,但還有很多地方?jīng)]有說。


因?yàn)檫@個(gè)世界上模糊的界限只存在于每個(gè)人心中未知的角落。


隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我們的尺子會(huì)越來越清晰和準(zhǔn)確。


最后,所謂的界限是我們對(duì)自己的期望和價(jià)值。


結(jié)語(yǔ) 我一直主張工具是無辜的,就好像標(biāo)題里有很多技巧,有些真的很有用。


人性很容易受到影響。


我不會(huì)說標(biāo)題不好,而是想想它們背后的原因。


但要說標(biāo)題黨、內(nèi)容農(nóng)場(chǎng)等,我不相信他們有多關(guān)心內(nèi)容的價(jià)值,賺取流量拼寫廣告費(fèi),直播彩票拼寫人數(shù),說要?jiǎng)?chuàng)造什么品牌,我是一個(gè)問號(hào)。


文案切入點(diǎn)進(jìn)入挖苦、炫耀話題、揭露傷疤,跨越品牌的界限,說他們有多重視品牌價(jià)值,我們只是哈哈。


要么營(yíng)銷人員不相信高級(jí)管理層,要么他們不知道品牌價(jià)值在做什么。


當(dāng)然,我們做營(yíng)銷不是為了裝清高,而是為了希望品牌有自己的個(gè)性和風(fēng)格。


你可以狂放不羈、瀟灑隨意、搞笑可愛、瘋狂勇敢。


但永遠(yuǎn)記?。? 入流與下流是兩回事,風(fēng)流與風(fēng)格也是兩回事。


在這個(gè)時(shí)代,你寫的每一句話都會(huì)被網(wǎng)絡(luò)記住,成為你的印記。


那些你以為過去的云煙,會(huì)刻在人們的心里,成為一想到你,心中的滋味。


—— The End —— 本文內(nèi)容來源于:運(yùn)營(yíng)學(xué)校,不代表運(yùn)營(yíng)狗的觀點(diǎn)。


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