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想做好一個社群?最少先準(zhǔn)備好這種運(yùn)營內(nèi)容吧
更新時間:2025-4-3 18:56:44 作者:愛短鏈
每次活動結(jié)束,整個群體的新聞只剩下小廣告了?如果你在社區(qū)運(yùn)營方面也有這樣的痛苦,讓我們來看看這篇文章。
首先,從確保社區(qū)一個月不死開始! 一、社區(qū)現(xiàn)狀 最近,很多朋友向我拋出了這樣一個問題。
為什么我的團(tuán)隊在不到一個月的時間里建立起來,成為一個死群?事實上,這是當(dāng)前社區(qū)的普遍現(xiàn)象。
據(jù)微信統(tǒng)計,每天有200萬微信群由用戶建立,80%以上的群會在一個月內(nèi)保持沉默。
當(dāng)然,微信群不能稱之為社區(qū)。
對于專業(yè)經(jīng)營社區(qū)的人來說,他們會提前制定相應(yīng)的計劃,準(zhǔn)備運(yùn)營計劃和相關(guān)內(nèi)容,這是許多沒有經(jīng)驗的朋友最容易忽視的。
在建立一個社區(qū)之前,我們應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備?今天,讓我們來分析一下這個常見的問題,并結(jié)合我們自己的社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗提供幾種參考方法。
你可以拍磚頭,留言一起成長。
第二,不同類型的社區(qū)應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備? 對大多數(shù)人來說,建立一個微信群只是為了滿足某一事件或活動,如離線活動注冊預(yù)備小組、課程注冊小組購買小組等。
由此類事件驅(qū)動的組,如果在早期階段沒有做好相應(yīng)的轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備,事件或活動結(jié)束,社區(qū)意味著死亡。
那么,這類群體應(yīng)該如何順利轉(zhuǎn)型并安全度過一個月呢? 1.事件驅(qū)動建立的社區(qū) 對于事件驅(qū)動的社區(qū),我們可以分析社區(qū)的定位。
如果我們的目的只是為了滿足線下活動的答案,那么解散往往是活動結(jié)束后通知用戶的最佳方式app,避免后期成為廣告群傷害品牌。
然而,許多操作合作伙伴都有一種不愿解散的心理,總是覺得這些用戶可能仍然可以使用下一個活動。
由于不愿意放棄,然后給社區(qū)一個新的定位,讓對品牌或產(chǎn)品感興趣的用戶繼續(xù)留在我們的社區(qū)。
既然你認(rèn)為你想保留它,你總是需要人們來操作和維護(hù)它,否則它很快就會像大多數(shù)社區(qū)一樣成為多數(shù)社區(qū)一樣。
因此,對于事件驅(qū)動組建立的社區(qū),可以準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型,主要包括以下方面。
a、準(zhǔn)備一份結(jié)合產(chǎn)品或品牌的官方公告,表明這是我們的官方社區(qū)。
公告需要包括社區(qū)定位、主要群體、名片修改格式、社區(qū)權(quán)益、群體管理員、群體禁止等。
請關(guān)注微信公眾號:社區(qū)研究機(jī)構(gòu)-有詳細(xì)的群體規(guī)則模板。
b、準(zhǔn)備一個月內(nèi)社區(qū)需要做的幾件事,反復(fù)告知用戶,占據(jù)用戶的思想,激活社區(qū)。
一般來說,通過專業(yè)的主題討論、邀請客人分享、福利或信息贈送等方式。
記住,主題和客人分享需要提前確定,最好每周有一次官方的演講互動。
c、主動設(shè)計用戶點按鈕可以參與互動,如準(zhǔn)備相關(guān)學(xué)習(xí)信息包,點擊百度云磁盤鏈接即可獲得。
用戶最容易參與、最有趣、最有用的互動方式是我們社區(qū)運(yùn)營商想要長期思考的問題。
2.專門設(shè)立的業(yè)務(wù)需求和社區(qū) 現(xiàn)在很多企業(yè)都設(shè)立了社區(qū)運(yùn)營崗位,位,希望建立自己的用戶圈,更有效地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和銷售。
當(dāng)然,這是可以實現(xiàn)的,但社區(qū)運(yùn)營是一項更專業(yè)的工作。
為了使我們的社區(qū)健康發(fā)展,安全生活一個月,社區(qū)的早期準(zhǔn)備工作非常重要。
a、找到合適的社區(qū)運(yùn)營商(群主) 判斷是否有互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營經(jīng)驗,社區(qū)運(yùn)營實際上是一種精細(xì)的用戶運(yùn)營; 判斷是否有銷售能力,具有銷售能力的運(yùn)營在社區(qū)轉(zhuǎn)型階段往往有很大的優(yōu)勢; 判斷是否有活動策劃能力,好的創(chuàng)意可以為我們的社區(qū)奠定假裝能力和價值; 判斷自己是否熱衷于網(wǎng)絡(luò)社交和聊天,最好是重度社交達(dá)人。
b、準(zhǔn)備一個月的運(yùn)營計劃 一個月需要拉多少準(zhǔn)確的用戶-如何拉?渠道準(zhǔn)備好了嗎? 一個月的基本話題討論-什么是話題?誰來準(zhǔn)備內(nèi)容并發(fā)起? 一個月計劃幾次在線分享-直播分享嘉賓和主題是什么? 一個月需要在群里找?guī)讉€kol——kol有什么權(quán)益?利用他們的力量經(jīng)營和活躍社區(qū) 是否需要在一個月內(nèi)計劃線下活動-根據(jù)社區(qū)定位和意愿考慮 c、社區(qū)運(yùn)營的基本準(zhǔn)備 群公告(群規(guī))制定好了嗎?-夠吸引人嗎?文案要打磨好 確定每天/每周/的運(yùn)營內(nèi)容和話題嗎?-做好日程安排,時刻提醒運(yùn)營商 話題討論的過程確定了嗎?聊天怎么辦?-安排好人互動,用戶群要準(zhǔn)確 了解在線直播共享的過程嗎?-預(yù)告片、開場、嘉賓分享、問答、福利··· 當(dāng)社區(qū)中有活動時,可以提醒用戶幫助創(chuàng)新——利用自己的社區(qū)發(fā)展 為什么要把社區(qū)的安全期定位為一個月?因為一個健康社區(qū)的第一個月是最困難的,也是社區(qū)定位和價值觀形成的重要階段。
一段時間前,我們的幾個朋友建立了一個好書閱讀社區(qū),現(xiàn)在每天都很活躍,分享的內(nèi)容與閱讀相關(guān),用戶覺得很有價值。
在這個書友會成立一個月之內(nèi),我們實際上做了三件事。
第一,我們找到了一個合格的群主,始終按照群規(guī)維護(hù)社區(qū); 二是我們安排了三次在線直播分享-每個周末晚上19:00; 三是發(fā)起與書籍相關(guān)的話題,輸送電子書,分享好書。
通過這三件事,用戶在社區(qū)中找到了價值,也找到了熱愛閱讀的朋友,這實際上是一個很好的價值點。
我們還沒有主動創(chuàng)新,基本上是通過提醒小組朋友介紹進(jìn)入小組,新人進(jìn)入小組實際上是一種活躍社區(qū)的方式,所以我們也需要不斷地向社區(qū)輸送新的血液。
今天分享的內(nèi)容主要是社區(qū)成立前的準(zhǔn)備工作。
我主要突出了兩種常見的社區(qū)場景。
如果你有更多的群體場景,你可以留言一起討論。
我一直相信,如果你想做得更好,充分的準(zhǔn)備是必不可少的。
然而,許多朋友匆匆建立了一個群體,然后很快就死了。
如果你真的想成為一個社區(qū),至少你必須準(zhǔn)備好第一個月的運(yùn)營內(nèi)容,建立社區(qū)的價值和定位。
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