經(jīng)過這么長時(shí)間的社區(qū)運(yùn)作，你知道你的社區(qū)成員是如何轉(zhuǎn)變的嗎？所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。


讓我們梳理一下社區(qū)成員的轉(zhuǎn)型方式。


做好轉(zhuǎn)型過程的每一步，培養(yǎng)更多忠誠的社區(qū)成員！ 社區(qū)成員轉(zhuǎn)化第一步:了解社區(qū)狀況 每個(gè)社區(qū)成員都有意參與你的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)！至于意圖是什么？正如我們在前面的文章中所說，我們不會做太多的敘述。


在參與你的社區(qū)之前，社區(qū)成員會出于愛好和交朋友的意圖找到社區(qū)，了解社區(qū)的基本情況。


這里社區(qū)運(yùn)營商需要注意的是，成員可能會找到不止你的社區(qū)！因此，社區(qū)運(yùn)營商需要在成員選擇階段提高社區(qū)的競爭力。


當(dāng)然，每個(gè)社區(qū)渠道都有不同的規(guī)則高競爭力的方法也不同，比如QQ群排名靠活動、人數(shù)等。


QQ社區(qū)運(yùn)營商可以從這些方面入手！ 社區(qū)成員轉(zhuǎn)化第二步:參與社區(qū) 成員參與社區(qū)過程似乎是社區(qū)運(yùn)營商最不需要關(guān)注的問題。


因?yàn)檫@是社區(qū)成員獨(dú)立選擇和操作的問題，運(yùn)營商只需要關(guān)心他們進(jìn)入社區(qū)后的問題。


然而，一個(gè)合理和高效的組規(guī)則可以為運(yùn)營商節(jié)省大量的后續(xù)操作！例如，一個(gè)無障礙的社區(qū)只是混合到許多廣告人員中，影響社區(qū)質(zhì)量，但也需要社區(qū)運(yùn)營商消耗大量的時(shí)間T人！ 此外，一種高質(zhì)量的入群方式可以讓社區(qū)成員敬畏社區(qū)，珍惜來之不易的入群機(jī)會！有利于運(yùn)營商營造高質(zhì)量的社區(qū)空氣，培養(yǎng)更多高質(zhì)量的社區(qū)成員！ 社區(qū)成員轉(zhuǎn)密調(diào)查和了解社區(qū)環(huán)境 社區(qū)成員入群后的一兩天是調(diào)查期，就像人們總是需要一段時(shí)間來適應(yīng)環(huán)境，了解周圍的人！有新的社區(qū)成員參與社區(qū)，他可能需要靜靜地調(diào)查社區(qū)的情況，不想做太多，被打擾。


然而，這并不意味著社區(qū)運(yùn)營商不必做任何事情。


相反，社區(qū)運(yùn)營商需要在做充分的運(yùn)營指導(dǎo)操作，以確保社區(qū)成員在調(diào)查期間不會流失！ 比如社區(qū)成員剛進(jìn)群，什么都不懂，需要社區(qū)運(yùn)營商適當(dāng)?shù)年P(guān)心和理解！當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候他們還是有戒心的，所以不需要深化問候和理解！能問問他們進(jìn)來的意圖！做什么？也可以讓他們自我介紹！ 第四步是參與社區(qū)成員的日常活動 社區(qū)成員成功留存后，會逐漸開始參與社區(qū)活動。


比如一個(gè)愛好社區(qū)，在了解了社區(qū)的情況后，會參與自己愛好的社區(qū)話題評論！如果是學(xué)習(xí)型社區(qū)，他們會逐漸承受社區(qū)的學(xué)習(xí)空氣參與，也可能會轉(zhuǎn)化自己的觀點(diǎn)，分享評論。


這一步要求運(yùn)營商充當(dāng)周公的角色。


如果社區(qū)主題可能活動太少，運(yùn)營商建議評論。


如果社區(qū)中有太多與主題無關(guān)的評論，運(yùn)營商需要及時(shí)糾正方向，掌握標(biāo)準(zhǔn)！ 社區(qū)成員轉(zhuǎn)型的第五步：奉獻(xiàn)自己的價(jià)值 并不是每個(gè)社區(qū)成員都能把自己的價(jià)值奉獻(xiàn)給社區(qū)。


大多數(shù)時(shí)候，絕大多數(shù)的社區(qū)成員只是作為社區(qū)消費(fèi)者的角色，他們要么潛水，要么躺下，只是不冒泡。


這些社區(qū)成員對社區(qū)的價(jià)值在于為社區(qū)積累人氣。


至于這個(gè)價(jià)值的大小，這取決于你如何衡量它！ 運(yùn)營商不要太擔(dān)心！想想他們既然在社區(qū)，就說明他們有一定的需求，總會有一定的作用！然后根據(jù)自己的經(jīng)營政策，引導(dǎo)他們根據(jù)社區(qū)成員的特點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的價(jià)值！ 如果您想了解更多關(guān)于社區(qū)運(yùn)營的知識，請移動操作狗 特別說明：本網(wǎng)站的主要目的是收集與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營相關(guān)的干貨知識，為運(yùn)營伙伴提供便利。


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