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社群運(yùn)營(yíng)如何變現(xiàn)
更新時(shí)間:2025-4-5 08:22:29 作者:愛短鏈
做私域流量運(yùn)營(yíng),那么變現(xiàn)是必須要過的一個(gè)門檻,雖然我的群沒有變現(xiàn),但是我做的一些項(xiàng)目中,社群變現(xiàn)還是有一些經(jīng)驗(yàn)心得的。
一、社群變現(xiàn)靠復(fù)購(gòu)
電子商務(wù)公司最喜歡成為一個(gè)社區(qū)。進(jìn)入社區(qū)的人是購(gòu)買了產(chǎn)品的用戶。只有一個(gè)目的,就是把這些人拉進(jìn)集團(tuán),以便他們能夠繼續(xù)回購(gòu)。
如果你不與已經(jīng)購(gòu)買的用戶保持聯(lián)系,你可能會(huì)被其他品牌搶走。
在這里,我們分享一張商品卡(現(xiàn)金返還卡)的經(jīng)驗(yàn)。別太花哨了。簡(jiǎn)單直接地告訴用戶添加某某即可收到幾元紅包。我們的卡片并不精致,而是直接告訴用戶寄一個(gè)5元的紅包,轉(zhuǎn)換率超過70%。
我真的不知道你是怎么做到1%的轉(zhuǎn)化率的。太弱了。
當(dāng)這些用戶進(jìn)入群組時(shí),切記不要急于轉(zhuǎn)換。當(dāng)用戶到達(dá)一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),他們會(huì)有一種防御心理,應(yīng)該慢慢培養(yǎng)。
一些母子社區(qū)在用戶進(jìn)入組后直接使用活動(dòng)將用戶引導(dǎo)到其他活動(dòng)社區(qū)。只要進(jìn)入活動(dòng)社區(qū)的目的是顯而易見的,他們就會(huì)參加活動(dòng)。
這里需要注意的一點(diǎn)是,產(chǎn)品的客戶單價(jià)決定了交易環(huán)節(jié)。如果是客戶單價(jià)在50元以內(nèi)的產(chǎn)品,可以玩淘客游戲,并發(fā)放活動(dòng)優(yōu)惠券。
如果是高客戶單價(jià)產(chǎn)品,你可以先寄一個(gè)小樣品。我看到平均價(jià)格為400+的奶粉可以做到這一點(diǎn)。最近,我們正在做的是8月份的免費(fèi)奶粉退貨活動(dòng)。
然而,內(nèi)部的慣例是先購(gòu)買,然后全部?jī)冬F(xiàn)。我猜回購(gòu)利率不會(huì)很低,否則其他人就不敢這樣玩了。
社區(qū)回購(gòu)有兩條途徑。就像上面提到的淘客模式一樣,用戶進(jìn)來是為了發(fā)現(xiàn)漏洞。這種模式的毛利潤(rùn)很低,取決于個(gè)人追求。
二是走知識(shí)產(chǎn)權(quán)路線,打造集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)產(chǎn)權(quán)形象,這種形象常見于奶粉、醫(yī)療美容等高客戶單價(jià)產(chǎn)品中。記住,所有型號(hào)都取決于產(chǎn)品的客戶單價(jià),這一點(diǎn)很重要。
一旦設(shè)置了模式,用戶進(jìn)入社區(qū)時(shí)將有太多的方式可以玩。他們可以分組競(jìng)爭(zhēng)、嘗試新產(chǎn)品、招攬顧客避免訂單等,但所有這些成功的前提是用戶對(duì)社區(qū)的認(rèn)可。
事實(shí)上,我的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更容易獲利,因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)識(shí)我,而我不會(huì)獲利,因?yàn)槲也幌胪钢銓?duì)我的信任。
二、社群變現(xiàn)并非最完美選擇
上個(gè)月,我還認(rèn)為所有企業(yè)對(duì)私有域流量的兌現(xiàn)都發(fā)生在社區(qū)中。我第一次聽說,其他人將社區(qū)用戶添加到他們的個(gè)人號(hào)碼中,逐漸削弱了社區(qū)的觀念。我也覺得不可思議。
直到最近我經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品(高客戶單價(jià)),我才逐漸意識(shí)到其他人玩法的真正含義。與社區(qū)兌現(xiàn)相比,個(gè)人賬戶兌現(xiàn)效率更高。
我是n年前聽說的。很容易說,你有成千上萬的朋友,每個(gè)月能掙數(shù)萬元。這只是因?yàn)樗贻p,無法理解其中的深刻含義。
這主要是我以前做花茶的經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)寫了好幾年了,還增加了成千上萬的朋友。我想可以為他們提供什么服務(wù)來改善我的生活。
碰巧,我選擇了花茶產(chǎn)品,零售價(jià)超過30元。我在爸爸的平臺(tái)上花了十多元買了這些貨物。掙大約十美元是一種好感覺。
但問題來了。每天銷售一份訂單每月要花費(fèi)數(shù)百美元。投入和產(chǎn)出完全不平等,所以我放棄了。這仍然是老問題。只是當(dāng)時(shí)我太年輕了。
例如,客戶單價(jià)低的產(chǎn)品應(yīng)該去社區(qū),而不是單獨(dú)聊天。把喜歡喝花茶的人單獨(dú)帶到一個(gè)團(tuán)體,與廠家制定優(yōu)惠政策,在三天和兩天內(nèi)在團(tuán)體中從事福利工作。每月也可以輕松花費(fèi)數(shù)千元。
以前的一對(duì)一溝通的想法不起作用。最近,我意識(shí)到這種方式行不通,但這個(gè)角色行不通。
我以前聽說過,最好選擇護(hù)膚品進(jìn)行私人聊天,因?yàn)閱蝺r(jià)高,毛利潤(rùn)高。你每天賣出兩份訂單,每份訂單可賺200美元。你一個(gè)月也有1萬多元,這并不難。你可以通過聊天賺錢。
這句話特別合理:真正賺錢并不難。
所以我也改變了方向,準(zhǔn)備換一款客戶單價(jià)高的產(chǎn)品,繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。據(jù)我所知,周圍有兩個(gè)人,一個(gè)是個(gè)人,另一個(gè)是企業(yè)。他們?cè)趯?shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)字方面非常成功。
個(gè)人,每月2萬多,企業(yè)選擇OEM護(hù)膚品,公司有十幾個(gè)人,他們也很滋潤(rùn)。所有這些都是通過一對(duì)一的溝通實(shí)現(xiàn)的。根本沒有社區(qū)行動(dòng)。
三、社群做載體,變現(xiàn)靠線下
由于每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的屬性,電子商務(wù)行業(yè)適合由社區(qū)直接實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金,而有些行業(yè)則不起作用,比如運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)商不在社區(qū)購(gòu)買東西,但運(yùn)營(yíng)商需要聚在一起。有各種運(yùn)營(yíng)商俱樂部和運(yùn)營(yíng)商商會(huì)。這些成員組織需要為入會(huì)付費(fèi)。他們每年或一次付費(fèi),終身會(huì)員。
社區(qū)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中起著承上啟下的作用。
我曾經(jīng)為社區(qū)支付過費(fèi)用。感謝支持我的老鐵。當(dāng)時(shí),有30多人付費(fèi)加入社區(qū)。然而,因?yàn)橛刑嗟氖虑橐?,我沒有太多精力在那個(gè)社區(qū),這導(dǎo)致了社區(qū)氣氛的下降。
如果我早知道的話,我當(dāng)時(shí)應(yīng)該會(huì)拉更多的人。也許會(huì)有更多的人活著。
此外,每個(gè)人的追求都是不同的。我傾向于以現(xiàn)金銷售商品,而不是社區(qū)。業(yè)內(nèi)也有專門從事有償運(yùn)營(yíng)的集團(tuán),其中許多集團(tuán)每年收取180萬會(huì)員費(fèi)。
我們應(yīng)該每周分享課程,每個(gè)月舉行線下私人董事會(huì)會(huì)議,定期進(jìn)行考察、腦暴力會(huì)議等。如果你想?yún)⒓?,只有一個(gè)門檻:交易會(huì)費(fèi)用。
當(dāng)你付了錢,其他人就會(huì)通過。我不這樣做的另一個(gè)考慮是,這項(xiàng)業(yè)務(wù)的上限太低。畢竟,我們的目標(biāo)是100億元人民幣。如果我們想做,我們應(yīng)該做一些大項(xiàng)目,比如賣辣條吧。保持低調(diào)!
四、最后
無論是直接在社區(qū)實(shí)現(xiàn),還是以社區(qū)為載體以其他方式實(shí)現(xiàn)。成功實(shí)現(xiàn)的先決條件是提供同等的服務(wù)。
用戶只有在認(rèn)為值得的時(shí)候才愿意支付賬單。即使是一個(gè)9美元的風(fēng)扇,如果用戶認(rèn)為它不值得錢,他們也不會(huì)買。
社區(qū)意識(shí),做好兩件事,做好自己的個(gè)人IP,做好自己提供的服務(wù)內(nèi)容。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)是理所當(dāng)然的。
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