限時(shí)秒殺是針對(duì)商品的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用工具，同時(shí)也是除了優(yōu)惠券之外，商家比較常用的另外一種營(yíng)銷(xiāo)玩法。

但其本質(zhì)是一樣的，都是通過(guò)促銷(xiāo)手段，使商品形成價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的會(huì)員，以帶動(dòng)店鋪的整體銷(xiāo)量為目的，進(jìn)而影響更多用戶提高購(gòu)買(mǎi)的決策。

但是做這些東西的前提是得想辦法宣傳出去，用戶怎么才能知道我們需要做這樣的一個(gè)活動(dòng)呢？

1、如果你的資本夠硬可以使用電視廣告等用戶聚集地的一些廣告展示，讓用戶很清楚的看見(jiàn)你的活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間；

2、人人都用的方法，線上告知，也就是自媒體平臺(tái)的引用；

3、短信推送。

那么以上2、3兩種方法可能都會(huì)用到短鏈接這樣的功能，相信你有收到某多多的短信吧，這樣的短信可以大大提高用戶的點(diǎn)擊率，如果使用一段很長(zhǎng)的鏈接發(fā)送給用戶的話，那么會(huì)流失很多的用戶，但是短鏈接的效果就會(huì)好很多。自媒體平臺(tái)對(duì)于短鏈接的使用更加頻繁。相信你肯定都會(huì)有影響。

好的，開(kāi)始真正的干貨之前想讓大家了解一款利于活動(dòng)的工具，如果想達(dá)到事半功倍的效果，那就先去了解這些工具【http://www.meetyule.com/】吧，把他們很好的運(yùn)用起來(lái)。

一、秒殺特性產(chǎn)生的影響

首先，讓我們談?wù)勎覍?duì)限時(shí)秒殺的理解。表面上看，有時(shí)間限制的第二次殺戮和有時(shí)間限制的折扣之間似乎沒(méi)有太大區(qū)別。它們都與時(shí)間有關(guān)，也針對(duì)優(yōu)惠的商品價(jià)格。

然而，經(jīng)過(guò)深入思考，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)限時(shí)二殺強(qiáng)調(diào)了及時(shí)性帶來(lái)的低價(jià)刺激。以秒為單位，交易速度非常快，尤其是短期的秒擊，而限時(shí)折扣則更多地關(guān)注優(yōu)惠帶來(lái)的折扣。時(shí)間將略長(zhǎng)于第二次殺戮、先到先得和銷(xiāo)售結(jié)束，因此兩者在本質(zhì)上存在一些差異。

短時(shí)限的限制將給用戶帶來(lái)更強(qiáng)烈的緊迫感，營(yíng)造“沒(méi)有時(shí)間浪費(fèi)，沒(méi)有時(shí)間回來(lái)”的氛圍。

同時(shí)，對(duì)數(shù)量的限制可以激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。這是因?yàn)樵谟脩粜闹?，時(shí)間越短，數(shù)量越少，這種商品就越珍貴。這種商品可能對(duì)用戶沒(méi)有太大的購(gòu)買(mǎi)需求，但由于創(chuàng)造了氛圍，最終用戶會(huì)購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樗幌脲e(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。

無(wú)論是線上還是線下，許多活動(dòng)都會(huì)有類(lèi)似的口號(hào)，比如最后的XX篇、有限的時(shí)間和XX分鐘。潛在的底線是，商品的數(shù)量是有限的，然后就不會(huì)有更多了。如果你想再買(mǎi)一次，你可能永遠(yuǎn)不會(huì)再買(mǎi)了。

這樣的宣傳方式更有可能吸引用戶的注意。目的是讓用戶產(chǎn)生商品稀缺的心理。如果他們錯(cuò)過(guò)了，他們將不再擁有它。如果他們以后想要，他們需要以更高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。這在消費(fèi)者行為心理學(xué)中被稱(chēng)為“稀缺效應(yīng)”。

事實(shí)上，這是消費(fèi)者克服通過(guò)商店購(gòu)物猶豫的心理手段之一。事實(shí)上，這是我們讓消費(fèi)者通過(guò)商店選擇不買(mǎi)或不買(mǎi)的心理手段之一。事實(shí)上，這是我們幫助消費(fèi)者避免購(gòu)買(mǎi)的手段之一。

所以我認(rèn)為第二次殺戮的核心是時(shí)間和數(shù)量創(chuàng)造的稀缺氛圍，然后稀缺效應(yīng)最終會(huì)影響用戶。

二、秒殺細(xì)節(jié)的設(shè)定

第二次殺戮活動(dòng)的消費(fèi)決策不僅會(huì)受到時(shí)間限制和限制等因素的影響，還會(huì)受到一些參考價(jià)值因素的影響，包括數(shù)字、字體型號(hào)和顏色等視覺(jué)干預(yù)，從而影響用戶的消費(fèi)判斷。這些細(xì)節(jié)的設(shè)置對(duì)于第二次殺戮活動(dòng)尤為重要。簡(jiǎn)而言之，它通過(guò)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)影響用戶的認(rèn)知。

1.數(shù)字產(chǎn)生的影響

通常，人們會(huì)將原價(jià)與現(xiàn)行價(jià)進(jìn)行比較，并促使用戶從差異中獲得滿意。差異越大，滿意度越高。相反，對(duì)用戶的影響將越弱。

然而，差異的表述不一定是實(shí)際銷(xiāo)售額的差異。通常的做法是通過(guò)用戶對(duì)數(shù)字的錯(cuò)覺(jué)施加影響。例如，原價(jià)為219，當(dāng)前價(jià)為199。雖然看起來(lái)只有20元的差距，但實(shí)際上差距很大。199給人的印象是100元，219給人的印象是200元。

通常尾數(shù)以9或8結(jié)尾，真正的價(jià)格變化是第一個(gè)數(shù)字，這是由于數(shù)字干預(yù)造成的低價(jià)錯(cuò)覺(jué)，這也可以使企業(yè)利益最大化。

2.顏色產(chǎn)生的影響

通過(guò)人們對(duì)顏色的認(rèn)知，他們錯(cuò)誤地認(rèn)為當(dāng)前的價(jià)格比以前的價(jià)格有一定的優(yōu)勢(shì)。在很多情況下，商品打折促銷(xiāo)時(shí)，會(huì)用紅色字體標(biāo)注，引導(dǎo)人們通過(guò)“視覺(jué)強(qiáng)調(diào)”的形式形成合理價(jià)格的錯(cuò)覺(jué)，從而促使用戶產(chǎn)生非常廉價(jià)的心理效果。

人的視覺(jué)感受產(chǎn)生的第一印象，外觀對(duì)比度越強(qiáng)，越能吸引用戶的眼球。同時(shí)，由于人們對(duì)紅色形成了慣性認(rèn)知，他們認(rèn)為紅色是促銷(xiāo)，這將比以前便宜。這也是眾所周知的“用戶習(xí)慣”一詞。

當(dāng)然，由于不同的用戶群體，不同的地域文化也會(huì)產(chǎn)生不同的認(rèn)知差異。

三、限時(shí)秒殺的運(yùn)營(yíng)玩法

秒殺有分為“長(zhǎng)時(shí)秒殺” 和 “短時(shí)秒殺”，長(zhǎng)時(shí)秒殺我們通常在線上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)會(huì)比較常見(jiàn)，不同的時(shí)間區(qū)間會(huì)有不同的商品進(jìn)行售賣(mài)，而時(shí)間的限定通常在2個(gè)小時(shí)左右，這種形式的秒殺，其實(shí)對(duì)于用戶的感知程度并不是特別強(qiáng)烈。

1. 長(zhǎng)時(shí)秒殺

因?yàn)闀r(shí)間周期長(zhǎng)，用戶就有時(shí)間去考慮，他們會(huì)想：反正還有這么長(zhǎng)的時(shí)間，我再想想，買(mǎi)了會(huì)不會(huì)后悔，買(mǎi)了之后用不用的上，會(huì)不會(huì)下次還有，是不是放在下次買(mǎi)也可以，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的猶豫，最終放棄購(gòu)買(mǎi)的概率會(huì)大大提高。

其實(shí)我們仔細(xì)去觀察就可以發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)形式的秒殺，商品的售賣(mài)程度并不是特別快，通常等到時(shí)間截止的時(shí)候還是會(huì)有剩余，設(shè)置秒殺的商品數(shù)量雖然不是特別多，但實(shí)際的見(jiàn)效程度還是會(huì)特別慢。

盡管某些平臺(tái)會(huì)篩選出快要售罄的商品，單獨(dú)拿出來(lái)進(jìn)行展示，以體現(xiàn)商品的稀缺程度，但時(shí)間周期畢竟擺在那，特別是那些用戶基數(shù)、活躍度不高的平臺(tái)，利用長(zhǎng)時(shí)秒殺的效果，遠(yuǎn)不如那些短時(shí)秒殺。

另外一方面，長(zhǎng)時(shí)秒殺由于價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，可能會(huì)比普通商品的售賣(mài)程度相對(duì)要好一些，畢竟價(jià)格的差異還是有的，但這類(lèi)形式的秒殺，本質(zhì)上與限時(shí)折扣其實(shí)并沒(méi)有太大的差別。

2. 短時(shí)秒殺

短時(shí)秒殺更多會(huì)出現(xiàn)在微信社群當(dāng)中，強(qiáng)調(diào)的就是 “快”，但這里要說(shuō)明的是，訂單的交易起碼有25%-35%都來(lái)自于選品，選品的好壞直接影響到秒殺的效果，所以如果只強(qiáng)調(diào)快是沒(méi)有用的。

結(jié)合上面所講，把握幾個(gè)關(guān)鍵因素，將秒殺真正做到感知性強(qiáng)、氛圍突出、迅速快捷、影響用戶，所以我早期在做秒殺產(chǎn)品的時(shí)候，都會(huì)去跟運(yùn)營(yíng)人員討論活動(dòng)方案，告知他們必須抓住這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

限時(shí)：試著將每秒殺死時(shí)間保持在10分鐘、5分鐘、1分鐘和其他時(shí)間節(jié)點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，根據(jù)實(shí)際交易數(shù)據(jù)再次調(diào)整優(yōu)化，直到找到最佳臨界點(diǎn)（這實(shí)際上與優(yōu)惠券的數(shù)據(jù)恢復(fù)相同）；

限額：此處的限額應(yīng)設(shè)置在可控成本范圍內(nèi)。即使有盈利空間，也不要設(shè)定太多，因?yàn)閿?shù)字越小，越能反映商品的稀缺性。這與有些人在購(gòu)買(mǎi)鞋子和汽車(chē)時(shí)必須購(gòu)買(mǎi)限量版的原因是一樣的；

明細(xì)：這里的明細(xì)是指商品的價(jià)格設(shè)置。同時(shí)，我們也應(yīng)該了解它在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的原理。否則，我們知道，也不知道為什么。它實(shí)際上是做功能，而不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

選品：需要根據(jù)自身產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和要針對(duì)的用戶群體進(jìn)行設(shè)置，不同類(lèi)別的商品需要注意的點(diǎn)不同；

刺激：有限的時(shí)間、有限的數(shù)量和建設(shè)帶來(lái)的短周期活動(dòng)刺激可以減少用戶的思考時(shí)間

時(shí)間限制：嘗試將每秒的殺死時(shí)間保持在10分鐘、5分鐘、1分鐘和其他時(shí)間節(jié)點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，根據(jù)實(shí)際交易數(shù)據(jù)再次調(diào)整優(yōu)化，直到找到最佳臨界點(diǎn)（這實(shí)際上與優(yōu)惠券的數(shù)據(jù)恢復(fù)相同）；

限額：此處的限額應(yīng)設(shè)置在可控成本范圍內(nèi)。即使有利潤(rùn)空間，也不要設(shè)定太多，因?yàn)閿?shù)字越小，越能反映商品的稀缺性。這與有些人在購(gòu)買(mǎi)鞋子和汽車(chē)時(shí)必須購(gòu)買(mǎi)限量版的原因是一樣的；

詳細(xì)信息：這里的詳細(xì)信息是指商品的價(jià)格設(shè)置。同時(shí)，我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)中也應(yīng)該了解它的原理。否則，我們知道也不知道為什么。它實(shí)際上是一種功能，而不是一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

選擇：需要根據(jù)自身產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和目標(biāo)用戶群進(jìn)行設(shè)置。不同類(lèi)別的商品需要注意不同的點(diǎn)；

刺激：施工帶來(lái)的有限時(shí)間、有限數(shù)量、短周期的活動(dòng)刺激可以減少用戶的思考時(shí)間。

四、總結(jié)

本篇文章主要講解，限時(shí)秒殺活動(dòng)背后主要由哪幾個(gè)影響因素所構(gòu)成，而我們作為產(chǎn)品經(jīng)理更要知道其原理，只有這樣才能明白每個(gè)需求背后的核心價(jià)值，以此來(lái)輔助我們做出更正確的決策，并且絕大多數(shù)活動(dòng)都是以營(yíng)銷(xiāo)工具作為支撐，所以不僅要知其然，更要知所以然，這樣才有利于幫助我們通過(guò)產(chǎn)品上的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，來(lái)影響用戶的認(rèn)知。

多跟運(yùn)營(yíng)人員一起參與到運(yùn)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中，分析每個(gè)運(yùn)營(yíng)玩法和策略，更有助力提升我們的思考力，增強(qiáng)商業(yè)敏感度，我們不僅要懂產(chǎn)品，還要懂運(yùn)營(yíng)，這對(duì)于自己產(chǎn)品能力的提升是非常關(guān)鍵的。

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