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私域spa行業(yè)如何引流?私域引流跳轉(zhuǎn)工具
更新時(shí)間:2025-4-19 04:36:27 作者:愛短鏈
晚會(huì)特邀匯悅臺(tái)俱樂(lè)部主任李子譽(yù)女士ATTN聯(lián)合創(chuàng)始人、藝術(shù)總監(jiān)關(guān)注畫廊Ryan王先生出席了,和JOYOUS兩位創(chuàng)始人共同舉行了盛大的啟動(dòng)儀式。
藝術(shù)內(nèi)涵的注入和多個(gè)領(lǐng)域的延伸表明,社區(qū)成員將在俱樂(lè)部中零距離接觸大師的作品。
JOYOUS繪悅SPA致力于為高端社區(qū)私域注入跨生態(tài)美感新體驗(yàn),讓優(yōu)雅成為引領(lǐng)生活的風(fēng)格和態(tài)度。
正是屈臣氏創(chuàng)造了用戶的閉環(huán)O O屈臣氏O O平臺(tái)策略完全整合線上線下,重塑人貨場(chǎng),賦能平臺(tái),不僅在空間和消費(fèi)路徑上形成流量循環(huán),而且在時(shí)間維度上實(shí)現(xiàn)高粘性回購(gòu)。
一方面,O O構(gòu)建閉環(huán)用戶操作。
為了實(shí)現(xiàn)流量入口的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換和保留,屈臣氏將全國(guó)4000多家門店和私域生態(tài)中的流量注入云店,將所有用戶沉淀到其私域,實(shí)現(xiàn)最快30分鐘閃電在線便捷購(gòu)買,然后通過(guò)門店進(jìn)一步化妝私域spa預(yù)約、活動(dòng)指導(dǎo)等。
促進(jìn)線下流量回流和銷售轉(zhuǎn)型,構(gòu)建線下和線上全渠道私域流量運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。
B區(qū)專業(yè)線展廳進(jìn)一步整合專業(yè)線活動(dòng)資源,準(zhǔn)備開展10項(xiàng)精彩特殊活動(dòng),包括生美、醫(yī)療美容皮膚科、輕醫(yī)療美容、皮膚管理等spa、在品牌建設(shè)、私域運(yùn)營(yíng)、新媒體數(shù)字營(yíng)銷等領(lǐng)域,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)、私域運(yùn)營(yíng)、新媒體數(shù)字營(yíng)銷等領(lǐng)域的流量實(shí)現(xiàn)。
正是屈臣氏創(chuàng)造了用戶的閉環(huán)O O屈臣氏O O平臺(tái)策略完全整合線上線下,重塑人貨場(chǎng),賦能平臺(tái),不僅在空間和消費(fèi)路徑上形成流量循環(huán),而且私域spa在時(shí)間維度上實(shí)現(xiàn)高粘性回購(gòu)。
一方面,O O構(gòu)建閉環(huán)用戶操作。
為了實(shí)現(xiàn)流量入口的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換和保留,屈臣氏將全國(guó)4000多家門店和私域生態(tài)流量注入云店,沉淀所有用戶*在實(shí)現(xiàn)30分鐘閃電在線便利購(gòu)買的同時(shí),其私域可以通過(guò)門店進(jìn)一步化妝/SPA預(yù)約、活動(dòng)指導(dǎo)等。
促進(jìn)線下流量回流和銷售轉(zhuǎn)型,構(gòu)建線下和線上全渠道私域流量運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。
這是第二個(gè)——經(jīng)過(guò)許多挑戰(zhàn),屈臣氏是一種高度數(shù)字化的零售形式,通過(guò)小程序等在線接觸消費(fèi)者進(jìn)入屈臣氏私人領(lǐng)域,通過(guò)企業(yè)微信提供一站式健康管理咨詢和美容護(hù)膚建議,結(jié)合離線健康美容課堂,SPA護(hù)理、皮膚測(cè)試、任試臺(tái)等,讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn),對(duì)品牌有更強(qiáng)的感知。
同時(shí),O O進(jìn)一步升級(jí)平臺(tái)戰(zhàn)略下的消費(fèi)體驗(yàn),以屈臣氏小程序和線下門店為主要流量入口,用戶添加BA企業(yè)微信不斷涌入屈臣氏私域,通過(guò)日常一對(duì)一咨詢、福利優(yōu)惠收集、方便下單預(yù)約SPA、基于同城配送能力,建立高頻高粘的消費(fèi)習(xí)慣,提供皮膚測(cè)試、化妝等門店服務(wù)。
在屈臣氏在線平臺(tái)下單后,用戶還可以享受近30分鐘的閃電送服務(wù)。
屈臣氏利用消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)帶來(lái)的回購(gòu)和裂變,不斷刷新用戶數(shù)據(jù)標(biāo)簽,幫助品牌獲得更三維的用戶肖像,擴(kuò)展更科學(xué)合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
公域:線上外部主要在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音等平臺(tái)上進(jìn)行排水,通過(guò)設(shè)置皮膚管理,SPA按摩、脫毛等團(tuán)購(gòu)套餐進(jìn)行排水,并提供有吸引力的折扣,引導(dǎo)新客戶進(jìn)行第一次訂單消費(fèi)。
私域spa:主要經(jīng)營(yíng)公共賬戶、視頻號(hào)碼。
商店:主要是實(shí)體店和商店設(shè)備。
店外:基本上沒(méi)有布局。
值得一提的是,屈臣氏實(shí)施了屈臣氏O O與O2O不同,O2O從零售商的角度來(lái)看,他們想把消費(fèi)者從線上帶到線下,或者從線下帶到線上;O O從消費(fèi)者的角度來(lái)看,其關(guān)鍵是建立長(zhǎng)期的消費(fèi)者關(guān)系,其核心是消費(fèi)者互動(dòng),強(qiáng)調(diào)服務(wù)的價(jià)值。
一方面,這項(xiàng)服務(wù)是物理服務(wù),如商店SPA、測(cè)膚、化妝等具體服務(wù)。
同時(shí),在線私域,屈臣氏BA能夠不斷與消費(fèi)者互動(dòng),了解消費(fèi)者的喜好和需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)。
通過(guò)服務(wù)建立長(zhǎng)期的消費(fèi)關(guān)系是O O核心。
與O2O營(yíng)銷策略單向?qū)⒖蛻魪囊粋€(gè)平臺(tái)帶到另一個(gè)不同,屈臣氏O O全面整合線上線下。
無(wú)論消費(fèi)者是來(lái)自商店還是會(huì)員系統(tǒng),還是來(lái)自在線小程序,APP進(jìn)入屈臣氏私域生態(tài)后,屈臣氏可以通過(guò)有效的連接與消費(fèi)者建立更長(zhǎng)的關(guān)系。
以服務(wù)為核心,包括消費(fèi)者到店體驗(yàn)SPA、測(cè)膚,化妝,從小程序,BA企業(yè)微信、社區(qū)接收感興趣的信息服務(wù)等。
一方面,屈臣氏通過(guò)小程序推出云店和企業(yè)微信,打造更強(qiáng)的私域生態(tài),讓用戶可以選擇在附近的商店預(yù)約免費(fèi)化妝SPA等體驗(yàn)。
另一方面,擅長(zhǎng)渠道的屈臣氏在全國(guó)500多個(gè)城市的商店設(shè)有試點(diǎn)平臺(tái),提供新的試驗(yàn)和皮膚測(cè)試體驗(yàn),有效彌補(bǔ)了在線只能滿足視覺和聽覺的缺陷。
另外,私域spa配合專業(yè)BA以專屬美容顧問(wèn)的方式,活躍線上線下渠道,幫助品牌與用戶建立聯(lián)系。
本著少銷售技巧、多實(shí)用有效的護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)、化妝技巧等服務(wù)理念,處地激發(fā)了年輕人對(duì)嘗試的熱情。
行政酒店級(jí)臥室設(shè)計(jì),讓兩代大家庭每一代都有獨(dú)特的私人空間;聰明的學(xué)習(xí)毗鄰主臥室,劃定主人的日常生活領(lǐng)域,突出主人的身份品味;豪華的主臥室套房,讓臥室生活,為一個(gè)人回到自己的探索邊界,男女主人創(chuàng)造不同的私人場(chǎng)景。
男主人在附近的書房、藝術(shù)品、雪茄區(qū)和書吧里,讓男主人與自己的興趣自由交談;夜幕降臨,女主人自由開啟深層護(hù)膚和私域spa精致優(yōu)雅的日常生活。
極品樣板間作為該地區(qū)罕見的頂豪大平層,現(xiàn)已開放私域spa,啟鑒了人們仰望的新封面。