使用短鏈接進(jìn)行短信營銷已成為品牌與客戶聯(lián)系的一種越來越流行的方式。短信營銷的效率比其他營銷方式直接有效很多。通過SMS發(fā)送的消息中有98％被打開，并且其中90％在發(fā)送后三分鐘之內(nèi)被讀取。這比電子郵件高出近5倍。

對于大多數(shù)企業(yè)而言，目標(biāo)不僅是讓您的信息被看到，還在于激發(fā)受眾采取行動。為了提高您通過短信發(fā)送的短鏈接的點擊率，您需要掌握一些技巧。

在本指南中，首先讓我們了解一下短信營銷中短鏈接實際上是什么。

什么是短信的短鏈接？

短信的短鏈接是在短信中使用鏈接縮短服務(wù)（例如：愛短鏈）縮短的URL。

當(dāng)企業(yè)將短鏈接用于短信營銷時，它們通常會生成大量（數(shù)百，數(shù)千甚至數(shù)百萬）唯一鏈接。在每條營銷短信中使用唯一鏈接可以使您跟蹤用戶參與度指標(biāo)，例如誰點擊了您的消息以及哪個渠道或計劃是轉(zhuǎn)化的來源。

SMS計劃中使用的某些鏈接是專門為在移動設(shè)備上使用而設(shè)計的。這些稱為移動深層鏈接，它們將點擊您的短鏈接的移動用戶（而不是網(wǎng)絡(luò)瀏覽器）定向到您的應(yīng)用內(nèi)的內(nèi)容，或?qū)⑵渲赶驊?yīng)用商店進(jìn)行下載。為此，移動深層鏈接可以為您的品牌受眾創(chuàng)造更流暢的移動體驗。與其他長鏈接一樣，移動深層鏈接通常會縮短以通過SMS共享。

為什么要對SMS使用短鏈接？

品牌印象

一些鏈接縮短器使用戶可以將自定義域附加到他們的帳戶。這使他們能夠生成品牌鏈接，如下面示例中的鏈接。

如您所見，您的鏈接取代了默認(rèn)域變得更加易于識別。企業(yè)始終使用自定義域來創(chuàng)建品牌鏈接。例如，淘寶的tb.cn,新浪的t.cn。使用品牌鏈接的好處之一就是可以增加品牌知名度。每當(dāng)有人看到您的鏈接時，就會聯(lián)想到你們的品牌。

到達(dá)率

對于短信營銷來說，由于某些SMS服務(wù)商會阻止使用通用短鏈接（即無品牌鏈接）的SMS服務(wù)，因此品牌鏈接可能有助于提高可到達(dá)率。

激發(fā)行動

品牌鏈接還會使您的受眾群體知道您正在將其指向您的站點或另一個受信任的站點。通過這種簡單的方式可以向受眾和SMS提供商顯示是您得品牌在發(fā)布消息，并且他們可以信任短信中的鏈接。

某些URL縮短服務(wù)還允許您使用自定義的號召性用語替換出現(xiàn)在短鏈接后半部分的隨機(jī)字母和數(shù)字。

字符數(shù)

對于短信營銷，一條消息只能使用160個字符，因此簡潔是關(guān)鍵。這是企業(yè)在短信營銷中使用短鏈接的最重要原因之一。長鏈接會把短信分為兩條單獨的消息，使表達(dá)得內(nèi)容不能讓用戶很清楚得了解。

優(yōu)化的移動體驗

您還可以將移動用戶指向應(yīng)用程序中的特定位置，而不是使用移動深層鏈接的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。如果某人尚未安裝您的應(yīng)用程序，則會提示他們下載該應(yīng)用程序或帶來移動網(wǎng)絡(luò)體驗。移動深層鏈接通常用于推動重要的應(yīng)用指標(biāo)，例如應(yīng)用安裝。

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數(shù)據(jù)分析

短鏈接能夠有效的統(tǒng)計如用戶渠道來源、手機(jī)使用設(shè)備、所在地域、鏈接點擊量等等數(shù)據(jù)。為建立詳細(xì)用戶畫像打下很好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

而通過對于鏈接打開率的統(tǒng)計，能夠有針對性的進(jìn)行優(yōu)化，用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長。

如何開始您的短信推送

無論是用于營銷消息還是服務(wù)通知，SMS通信入門都需要您擁有正確的工具和服務(wù)。入門過程會因您選擇的方式而異。以下是開始時必須采取的步驟的示例摘要。

1 、建立您的用戶列表并獲得許可

短信推送的第一步當(dāng)然能是獲得用戶的手機(jī)號碼和推送許可。這一點很多網(wǎng)站或APP注冊的時候都會征求用戶的意見。在進(jìn)行短信推送之前，我們只需要準(zhǔn)備好需要推送得用戶列表即可。因此我們需要想明白短信推送得目的是什么，從而選擇目標(biāo)用戶。

2 、選擇短信服務(wù)商

您可以通過短信服務(wù)商來向目標(biāo)用戶發(fā)送短信，要考慮的重要因素是服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。它們與您計劃向其發(fā)送短信的地區(qū)的主要手機(jī)運營商兼容嗎？在提交給提供者之前，一定要先知道。然后我們需要關(guān)注的是短信的到達(dá)率，發(fā)送不是目的，短信能被用戶看見才是最重要的。

3 、了解短信法律法規(guī)

如果您是短信營銷的新手，那么理解所有規(guī)則和法規(guī)可能會讓您感到不知所措，但是有必要學(xué)習(xí)確保您遵守法規(guī)。您的SMS服務(wù)商可能會在這里為您提供幫助，但最終，您的企業(yè)最終有責(zé)任確保其遵守規(guī)定。 比如有一條就是所有短信推送業(yè)務(wù)必須提供退訂功能，比如"輸入TD退訂"。

4 、選擇短鏈接工具

像您的SMS提供商一樣，您將需要選擇一個鏈接縮短服務(wù)商，該服務(wù)在功能方面可以滿足您的所有要求，找到可信賴的服務(wù)至關(guān)重要。

您應(yīng)該考慮的一些事情包括服務(wù)商的品牌知名度，穩(wěn)定安全性，API速度和售后服務(wù)。請注意，您還應(yīng)該確保選擇可以與SMS提供商無縫集成的服務(wù)。

愛短鏈在短鏈接領(lǐng)域已經(jīng)深耕8年，為眾多知名企業(yè)提供短信營銷中的短鏈接服務(wù)，是您值得信賴的品牌。

5 、按照服務(wù)商的步驟發(fā)送短信

此過程可能需要開發(fā)人員或工程師的支持，因此請確保與您團(tuán)隊中任何將幫助進(jìn)行技術(shù)設(shè)置的人員進(jìn)行交流。您可能還希望與您的鏈接縮短服務(wù)商緊密合作。他們應(yīng)該能夠幫助確保您正確地與SMS提供商的平臺集成，并能夠可靠地生成所需的短鏈接數(shù)量。

在這個流量成本越來越高的年代，能夠提升流量獲取效率和用戶轉(zhuǎn)化率都是至關(guān)重要的事情。而使用短鏈接工具配合短信營銷則能達(dá)到這一點。特別是在要到來的5G時代，5G消息可能將成為下一個重要風(fēng)口。

愛短鏈平臺各工具使用方法及功能匯總
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