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企業(yè)微信的渠道活碼使用方法
更新時間:2025-4-4 12:32:17 作者:愛短鏈
活碼是什么,活碼能干什么,對于營銷人員來說,活碼可謂是他們的福音。那么活碼具體有哪些作用和優(yōu)勢,下面請看愛短鏈小編帶來的介紹。
1、什么是渠道活碼
有時候我們對外投放廣告,引流活動,需要對應(yīng)不同的銷售客服,不可能把10個客服微信的二維碼都放上去,這個時候我們可以用企業(yè)微信的-渠道活碼。把這10個員工統(tǒng)一生成一個渠道活碼(活的二維碼)
客戶掃碼的時候,就會隨機(jī)添加到這10個微信的其中之一,這樣的好處是不言而喻的,大大減輕了引流的壓力,方便更多的客服去服務(wù)好每個客戶。
如果同一時間,有諸多客戶同時掃描二維碼添加同一個員工,很可能出現(xiàn)來不及通過或者通過之后不能逐一問候的問題,這樣往往會錯失客戶溝通意向最高的時機(jī),而企業(yè)微信支持的渠道活碼功能,支持一個二維碼對應(yīng)多名企業(yè)員工,客戶掃碼后系統(tǒng)可以按照排班將客戶添加到員工的企業(yè)微信上,同時發(fā)送員工專屬歡迎語。
從安全角度出發(fā),如果一個企業(yè)微信號短時間大量引流,可能會導(dǎo)致被限制功能,如果用渠道活碼,分散了引流的人群,有效的規(guī)避了引流風(fēng)險。
2、自動發(fā)送歡迎語
添加企業(yè)微信渠道活碼,可以根據(jù)當(dāng)時的使用場景,發(fā)送合適的歡迎語,不同的渠道活碼可發(fā)送不同的歡迎語!
客戶通過企業(yè)微信渠道二維碼添加企業(yè)員工好友,是雙方建立觸達(dá)的第一步,也是企業(yè)進(jìn)行私域流量沉淀的開始,能在第一步細(xì)致掌握客戶情況,提供熱情專業(yè)且優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展現(xiàn)出一個良好的形象,才能更好建立起客戶的信任,為后續(xù)營銷轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ)。
3、自動發(fā)送歡迎語企客加-渠道活碼
用企業(yè)微信做客戶運(yùn)營,我們也可以借助企業(yè)微信營銷工具企客加-渠道活碼,以便彌補(bǔ)企業(yè)微信一些功能上的局限。
企客加的-渠道活碼,有更厲害的功能,彌補(bǔ)企業(yè)微信基礎(chǔ)功能的不足。
普通活碼生成后無法修改,若員工離職,對外投放的活碼只能作廢;
無法生成渠道活碼,無法區(qū)分統(tǒng)計各渠道的獲客效果;
各渠道歡迎語只能統(tǒng)一設(shè)置,無法差異化設(shè)置;
添加好友時,無法自動打標(biāo)簽,只能手動添加;
4、想知道客戶從哪個渠道添加的員工?想動態(tài)更換員工分流?想根據(jù)不同渠道設(shè)置不同的歡迎語?自動給客戶打上標(biāo)簽?你需要用到企業(yè)微信營銷工具-愛短鏈
愛短鏈集渠道活碼、企業(yè)微信會話存檔、標(biāo)簽管理、客戶畫像、離職繼承、群裂變數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能于一身,可以幫助企業(yè)精細(xì)化管理企微號和社群,精準(zhǔn)洞察用戶需求,構(gòu)建私域流量池,給用戶提供有溫度的服務(wù),深入挖掘用戶價值,從而提高轉(zhuǎn)化。
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